Para seguir el estado de tu pedido de Xfinity Mobile, inicia sesión en tu cuenta y visita la pestaña "Facturación". Allí podrás ver actualizaciones de envío, la fecha de entrega estimada y la información de seguimiento de FedEx. Los pedidos suelen tardar entre 1 y 2 días en procesarse, con envío gratuito en 2 días. Se requiere firma para la entrega del dispositivo.
¡Buenos días y bienvenido a Comcast @user_rum50a ! Lamentamos que no haya podido ver el estado de su pedido con los pasos que @DreamSayerZ le indicó. Con gusto revisaremos su cuenta. Envíenos un mensaje directo por chat con su nombre completo y dirección de servicio completa a "Soporte de Xfinity". Para hacerlo, haga clic en el ícono de chat ubicado en la esquina superior derecha de esta página del foro.
Aquí le detallamos los pasos para enviarnos un mensaje directo:
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DreamSayerZ
Problem Solver
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3 days ago
@user_rum50a
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